Welcome!

Linux Authors: Trevor Parsons, Esmeralda Swartz, Sandi Mappic, Carmen Gonzalez, Roger Strukhoff

News Feed Item

TA Associates kondigt meerderheidsbelegging in Bomgar aan

TA Associates, een vooraanstaande internationale private equity onderneming, heeft vandaag bekendgemaakt een belegging te hebben voltooid in Bomgar, een vooraanstaande leverancier van oplossingen voor ondersteuning op afstand voor bedrijven. Verdere condities van de belegging zijn niet bekendgemaakt.

De softwareoplossingen van Bomgar stellen technologische ondersteuningsmedewerkers in staat op afstand toegang te verkrijgen tot computersystemen en apparaten, waar ook ter wereld, en deze te besturen. De producten van Bomgar worden gebruikt voor het ondersteunen van een breed scala van apparaten—van laptops, servers, smartphones en tablets tot point-of-sale-systemen (POS-systemen), medische apparaten en informatiezuilen—alsmede voor het houden van trainingen en presentaties op afstand en het beheren van toegang door externe medewerkers. Het bedrijf levert diensten aan een groot aantal Fortune 500-bedrijven en andere ondernemingen in talloze sectoren, waaronder onderwijs, financiële diensten, overheid, gezondheidszorg, verzekering, detailhandel en technologie. Bomgar, opgericht in 2003, wordt alom erkend als een van de snelst groeiende particuliere ondernemingen in Noord-Amerika en heeft op dit moment meer dan 8.000 zakelijke klanten, verspreid over 65 landen. Het hoofdkantoor van Bomgar blijft in Jackson, Mississippi, met bijkantoren in Atlanta, Washington D.C., Londen, Parijs en Singapore.

“In verband met de onophoudelijke groei van het bedrijf en de leidende positie binnen het zakelijke segment van de markt is Bomgar is een uiterst aantrekkelijk beleggingsobject voor TA Associates,” aldus Ashutosh Agrawal, directeur bij TA Associates die zal toetreden tot de directieraad van Bomgar. “Bomgar heeft een uitstekende reputatie op het gebied van klantgerichte ontwikkeling, intuïtieve productfunctionaliteit en hoogwaardige service, en staat hoog aangeschreven bij grote zakelijke klanten. We geloven dat Bomgar op unieke wijze inspeelt op de behoeften van technologische ondersteuningsorganisaties binnen ondernemingen, op basis van werkelijk gedifferentieerde functionaliteit voor beveiliging, integratie, samenwerking en beheer.”

“We hebben er groot vertrouwen in dat de meerderheidsbelegging van TA een belangrijke mijlpaal zal blijken te zijn in de evolutie van ons bedrijf en Bomgar naar een hoger niveau zal tillen,” aldus Joel Bomgar, oprichter en Chairman van Bomgar. “TA biedt waardevolle beleggingsexpertise, met name in de technologiesector. Dit zal Bomgar helpen te groeien, zowel lokaal als internationaal, en nieuwe markten te betreden. We verwelkomen TA in onze raad en verwachten een nauwe samenwerking, waarbij we blijven streven naar het leveren van consistente meetbare meerwaarde aan onze klanten en hen blijven helpen technische ondersteuning van wereldklasse te leveren.”

Volgens IDC kent de markt voor clientloze ondersteuning op afstand die door Bomgar wordt bediend sinds 2012 een samengestelde jaarlijkse groei van 19%.

“Veel ondernemingen hebben ervaren dat de gratis hulpmiddelen voor externe toegang en chatproducten die tot nog toe voor technische ondersteuning werden gebruikt, ontoereikenof onveilig zijn,” aldus Hythem T. El-Nazer, directeur bij TA Associates die eveneens zal toetreden tot de directieraad van Bomgar. “Bovendien hebben grote bedrijven behoefte aan een platform dat een breed scala van apparaten en besturingssystemen ondersteunt en kan worden gebruikt voor de gelijktijdige ondersteuning van duizenden gebruikers. Gelet op de hoge kosten van telefonische ondersteuning en de continue mobilisatie van het presoneel, waarbij ze gebruikmaken van zowel hun eigen persoonlijke laptops, tablets en mobiele apparaten als die van het bedrijf, zien we duurzame groeimogelijkheden voor Bomgar.”

“Het verheugt ons zeer samen te werken met een ervaren belegger als TA Associates,” aldus Matt Dircks, die is benoemd als CEO van Bomgar. “We zien talloze mogelijkheden voor het creëren van een nog hogere toegevoegde waarde voor Bomgar, niet alleen door het versnellen van de organische groei die het bedrijf sinds haar oprichting heeft doorgemaakt, maar ook door te kijken naar interessante nieuwe marktmogelijkheden. De consumerisatie van IT, gepaard aan de toevloed van apparaten die samen het "Internet of Things" vormen, heeft geleid tot vraag naar nieuwe wegen voor het verkrijgen van toegang tot en het ondersteunen en beheren van systemen op afstand. Dankzij TA beschikken we nu over extra ervaring en resources om volledig gebruik te kunnen maken van deze mogelijkheden.”

Kirkland & Ellis LLP verstrekten juridische adviezen aan TA Associates. Goodwin Procter LLP diende als juridisch raadgever en Shea & Company als financieel adviseur van Bomgar.

Over Bomgar

Bomgar is een vooraanstaand bedrijf dat ondernemingen oplossingen biedt voor ondersteuning op afstand, voor eenvoudige en veilige ondersteuning van computersystemen en mobiele apparaten. De producten helpen organisatie de efficiëntie en prestaties van hun technische ondersteuning te verhogen door hen in staat te stellen op veilige wijze vrijwel elk apparaat of systeem te ondersteunen, waar ook ter wereld — met inbegrip van Windows, Mac, Linux, iOS, Android, BlackBerry en nog veel meer. Meer dan 8.000 organisaties, verspreid over 65 landen, maken gebruik van Bomgar om de tevredenheid van hun klanten in korte tijd te verbeteren en tegelijkertijd de kosten aanzienlijk omlaag te brengen. Bomgar beschikt over kantoren in Jackson, Atlanta, Washington D.C., Parijs, Londen en Singapore. U kunt Bomgar vinden op het web, op www.bomgar.com, of op Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+.

Over TA Associates

TA Associates is een van de grootste en meest ervaren internationale groeibedrijven op het gebied van private equity. Het bedrijf heeft belegd in meer dan 430 ondernemingen van over de hele wereld en heeft $18 miljard aan kapitaal opgehaald. TA Associates beschikt over kantoren in Boston, Menlo Park, Londen, Mumbai en Hongkong, en geeft leiding aan bedrijfsovernames en minderheidsherkapitalisaties van winstgevende groeiondernemingen in de sectoren technologie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en consumenten. Meer informatie over TA Associates kunt u vinden op www.ta.com.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, welke als enige rechtsgeldig is.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
Samsung VP Jacopo Lenzi, who headed the company's recent SmartThings acquisition under the auspices of Samsung's Open Innovaction Center (OIC), answered a few questions we had about the deal. This interview was in conjunction with our interview with SmartThings CEO Alex Hawkinson. IoT Journal: SmartThings was developed in an open, standards-agnostic platform, and will now be part of Samsung's Open Innovation Center. Can you elaborate on your commitment to keep the platform open? Jacopo Lenzi: Samsung recognizes that true, accelerated innovation cannot be driven from one source, but requires a...
SYS-CON Events announced today that Red Hat, the world's leading provider of open source solutions, will exhibit at Internet of @ThingsExpo, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Red Hat is the world's leading provider of open source software solutions, using a community-powered approach to reliable and high-performing cloud, Linux, middleware, storage and virtualization technologies. Red Hat also offers award-winning support, training, and consulting services. As the connective hub in a global network of enterprises, partners, a...
P2P RTC will impact the landscape of communications, shifting from traditional telephony style communications models to OTT (Over-The-Top) cloud assisted & PaaS (Platform as a Service) communication services. The P2P shift will impact many areas of our lives, from mobile communication, human interactive web services, RTC and telephony infrastructure, user federation, security and privacy implications, business costs, and scalability. In his session at Internet of @ThingsExpo, Robin Raymond, Chief Architect at Hookflash Inc., will walk through the shifting landscape of traditional telephone a...
BSQUARE is a global leader of embedded software solutions. We enable smart connected systems at the device level and beyond that millions use every day and provide actionable data solutions for the growing Internet of Things (IoT) market. We empower our world-class customers with our products, services and solutions to achieve innovation and success. For more information, visit www.bsquare.com.
SYS-CON Events announced today that Matrix.org has been named “Silver Sponsor” of Internet of @ThingsExpo, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Matrix is an ambitious new open standard for open, distributed, real-time communication over IP. It defines a new approach for interoperable Instant Messaging and VoIP based on pragmatic HTTP APIs and WebRTC, and provides open source reference implementations to showcase and bootstrap the new standard. Our focus is on simplicity, security, and supporting the fullest feature set.
How do APIs and IoT relate? The answer is not as simple as merely adding an API on top of a dumb device, but rather about understanding the architectural patterns for implementing an IoT fabric. There are typically two or three trends: Exposing the device to a management framework Exposing that management framework to a business centric logic • Exposing that business layer and data to end users. This last trend is the IoT stack, which involves a new shift in the separation of what stuff happens, where data lives and where the interface lies. For instance, it’s a mix of architectural style...
SYS-CON Events announced today that SOA Software, an API management leader, will exhibit at SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. SOA Software is a leading provider of API Management and SOA Governance products that equip business to deliver APIs and SOA together to drive their company to meet its business strategy quickly and effectively. SOA Software’s technology helps businesses to accelerate their digital channels with APIs, drive partner adoption, monetize their assets, and achieve a...
From a software development perspective IoT is about programming "things," about connecting them with each other or integrating them with existing applications. In his session at @ThingsExpo, Yakov Fain, co-founder of Farata Systems and SuranceBay, will show you how small IoT-enabled devices from multiple manufacturers can be integrated into the workflow of an enterprise application. This is a practical demo of building a framework and components in HTML/Java/Mobile technologies to serve as a platform that can integrate new devices as they become available on the market.
SYS-CON Events announced today that Utimaco will exhibit at SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Utimaco is a leading manufacturer of hardware based security solutions that provide the root of trust to keep cryptographic keys safe, secure critical digital infrastructures and protect high value data assets. Only Utimaco delivers a general-purpose hardware security module (HSM) as a customizable platform to easily integrate into existing software solutions, embed business logic and build s...
Connected devices are changing the way we go about our everyday life, from wearables to driverless cars, to smart grids and entire industries revolutionizing business opportunities through smart objects, capable of two-way communication. But what happens when objects are given an IP-address, and we rely on that connection, sometimes with our lives? How do we secure those vast data infrastructures and safe-keep the privacy of sensitive information? This session will outline how each and every connected device can uphold a core root of trust via a unique cryptographic signature – a “bir...
Internet of @ThingsExpo Silicon Valley announced on Thursday its first 12 all-star speakers and sessions for its upcoming event, which will take place November 4-6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in California. @ThingsExpo, the first and largest IoT event in the world, debuted at the Javits Center in New York City in June 10-12, 2014 with over 6,000 delegates attending the conference. Among the first 12 announced world class speakers, IBM will present two highly popular IoT sessions, which will take place November 4-6, 2014 at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, Calif...
Almost everyone sees the potential of Internet of Things but how can businesses truly unlock that potential. The key will be in the ability to discover business insight in the midst of an ocean of Big Data generated from billions of embedded devices via Systems of Discover. Businesses will also need to ensure that they can sustain that insight by leveraging the cloud for global reach, scale and elasticity.
WebRTC defines no default signaling protocol, causing fragmentation between WebRTC silos. SIP and XMPP provide possibilities, but come with considerable complexity and are not designed for use in a web environment. In his session at Internet of @ThingsExpo, Matthew Hodgson, technical co-founder of the Matrix.org, will discuss how Matrix is a new non-profit Open Source Project that defines both a new HTTP-based standard for VoIP & IM signaling and provides reference implementations.

SUNNYVALE, Calif., Oct. 20, 2014 /PRNewswire/ -- Spansion Inc. (NYSE: CODE), a global leader in embedded systems, today added 96 new products to the Spansion® FM4 Family of flexible microcontrollers (MCUs). Based on the ARM® Cortex®-M4F core, the new MCUs boast a 200 MHz operating frequency and support a diverse set of on-chip peripherals for enhanced human machine interfaces (HMIs) and machine-to-machine (M2M) communications. The rich set of periphera...

SYS-CON Events announced today that Aria Systems, the recurring revenue expert, has been named "Bronze Sponsor" of SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4-6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Aria Systems helps leading businesses connect their customers with the products and services they love. Industry leaders like Pitney Bowes, Experian, AAA NCNU, VMware, HootSuite and many others choose Aria to power their recurring revenue business and deliver exceptional experiences to their customers.
The Internet of Things (IoT) is going to require a new way of thinking and of developing software for speed, security and innovation. This requires IT leaders to balance business as usual while anticipating for the next market and technology trends. Cloud provides the right IT asset portfolio to help today’s IT leaders manage the old and prepare for the new. Today the cloud conversation is evolving from private and public to hybrid. This session will provide use cases and insights to reinforce the value of the network in helping organizations to maximize their company’s cloud experience.
The Internet of Things (IoT) is making everything it touches smarter – smart devices, smart cars and smart cities. And lucky us, we’re just beginning to reap the benefits as we work toward a networked society. However, this technology-driven innovation is impacting more than just individuals. The IoT has an environmental impact as well, which brings us to the theme of this month’s #IoTuesday Twitter chat. The ability to remove inefficiencies through connected objects is driving change throughout every sector, including waste management. BigBelly Solar, located just outside of Boston, is trans...
SYS-CON Events announced today that Matrix.org has been named “Silver Sponsor” of Internet of @ThingsExpo, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Matrix is an ambitious new open standard for open, distributed, real-time communication over IP. It defines a new approach for interoperable Instant Messaging and VoIP based on pragmatic HTTP APIs and WebRTC, and provides open source reference implementations to showcase and bootstrap the new standard. Our focus is on simplicity, security, and supporting the fullest feature set.
Predicted by Gartner to add $1.9 trillion to the global economy by 2020, the Internet of Everything (IoE) is based on the idea that devices, systems and services will connect in simple, transparent ways, enabling seamless interactions among devices across brands and sectors. As this vision unfolds, it is clear that no single company can accomplish the level of interoperability required to support the horizontal aspects of the IoE. The AllSeen Alliance, announced in December 2013, was formed with the goal to advance IoE adoption and innovation in the connected home, healthcare, education, aut...
SYS-CON Events announced today that Red Hat, the world's leading provider of open source solutions, will exhibit at Internet of @ThingsExpo, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Red Hat is the world's leading provider of open source software solutions, using a community-powered approach to reliable and high-performing cloud, Linux, middleware, storage and virtualization technologies. Red Hat also offers award-winning support, training, and consulting services. As the connective hub in a global network of enterprises, partners, a...