Welcome!

Linux Authors: Pat Romanski, Carmen Gonzalez, Vormetric Blog, Liz McMillan, Elizabeth White

News Feed Item

TA Associates kondigt meerderheidsbelegging in Bomgar aan

TA Associates, een vooraanstaande internationale private equity onderneming, heeft vandaag bekendgemaakt een belegging te hebben voltooid in Bomgar, een vooraanstaande leverancier van oplossingen voor ondersteuning op afstand voor bedrijven. Verdere condities van de belegging zijn niet bekendgemaakt.

De softwareoplossingen van Bomgar stellen technologische ondersteuningsmedewerkers in staat op afstand toegang te verkrijgen tot computersystemen en apparaten, waar ook ter wereld, en deze te besturen. De producten van Bomgar worden gebruikt voor het ondersteunen van een breed scala van apparaten—van laptops, servers, smartphones en tablets tot point-of-sale-systemen (POS-systemen), medische apparaten en informatiezuilen—alsmede voor het houden van trainingen en presentaties op afstand en het beheren van toegang door externe medewerkers. Het bedrijf levert diensten aan een groot aantal Fortune 500-bedrijven en andere ondernemingen in talloze sectoren, waaronder onderwijs, financiële diensten, overheid, gezondheidszorg, verzekering, detailhandel en technologie. Bomgar, opgericht in 2003, wordt alom erkend als een van de snelst groeiende particuliere ondernemingen in Noord-Amerika en heeft op dit moment meer dan 8.000 zakelijke klanten, verspreid over 65 landen. Het hoofdkantoor van Bomgar blijft in Jackson, Mississippi, met bijkantoren in Atlanta, Washington D.C., Londen, Parijs en Singapore.

“In verband met de onophoudelijke groei van het bedrijf en de leidende positie binnen het zakelijke segment van de markt is Bomgar is een uiterst aantrekkelijk beleggingsobject voor TA Associates,” aldus Ashutosh Agrawal, directeur bij TA Associates die zal toetreden tot de directieraad van Bomgar. “Bomgar heeft een uitstekende reputatie op het gebied van klantgerichte ontwikkeling, intuïtieve productfunctionaliteit en hoogwaardige service, en staat hoog aangeschreven bij grote zakelijke klanten. We geloven dat Bomgar op unieke wijze inspeelt op de behoeften van technologische ondersteuningsorganisaties binnen ondernemingen, op basis van werkelijk gedifferentieerde functionaliteit voor beveiliging, integratie, samenwerking en beheer.”

“We hebben er groot vertrouwen in dat de meerderheidsbelegging van TA een belangrijke mijlpaal zal blijken te zijn in de evolutie van ons bedrijf en Bomgar naar een hoger niveau zal tillen,” aldus Joel Bomgar, oprichter en Chairman van Bomgar. “TA biedt waardevolle beleggingsexpertise, met name in de technologiesector. Dit zal Bomgar helpen te groeien, zowel lokaal als internationaal, en nieuwe markten te betreden. We verwelkomen TA in onze raad en verwachten een nauwe samenwerking, waarbij we blijven streven naar het leveren van consistente meetbare meerwaarde aan onze klanten en hen blijven helpen technische ondersteuning van wereldklasse te leveren.”

Volgens IDC kent de markt voor clientloze ondersteuning op afstand die door Bomgar wordt bediend sinds 2012 een samengestelde jaarlijkse groei van 19%.

“Veel ondernemingen hebben ervaren dat de gratis hulpmiddelen voor externe toegang en chatproducten die tot nog toe voor technische ondersteuning werden gebruikt, ontoereikenof onveilig zijn,” aldus Hythem T. El-Nazer, directeur bij TA Associates die eveneens zal toetreden tot de directieraad van Bomgar. “Bovendien hebben grote bedrijven behoefte aan een platform dat een breed scala van apparaten en besturingssystemen ondersteunt en kan worden gebruikt voor de gelijktijdige ondersteuning van duizenden gebruikers. Gelet op de hoge kosten van telefonische ondersteuning en de continue mobilisatie van het presoneel, waarbij ze gebruikmaken van zowel hun eigen persoonlijke laptops, tablets en mobiele apparaten als die van het bedrijf, zien we duurzame groeimogelijkheden voor Bomgar.”

“Het verheugt ons zeer samen te werken met een ervaren belegger als TA Associates,” aldus Matt Dircks, die is benoemd als CEO van Bomgar. “We zien talloze mogelijkheden voor het creëren van een nog hogere toegevoegde waarde voor Bomgar, niet alleen door het versnellen van de organische groei die het bedrijf sinds haar oprichting heeft doorgemaakt, maar ook door te kijken naar interessante nieuwe marktmogelijkheden. De consumerisatie van IT, gepaard aan de toevloed van apparaten die samen het "Internet of Things" vormen, heeft geleid tot vraag naar nieuwe wegen voor het verkrijgen van toegang tot en het ondersteunen en beheren van systemen op afstand. Dankzij TA beschikken we nu over extra ervaring en resources om volledig gebruik te kunnen maken van deze mogelijkheden.”

Kirkland & Ellis LLP verstrekten juridische adviezen aan TA Associates. Goodwin Procter LLP diende als juridisch raadgever en Shea & Company als financieel adviseur van Bomgar.

Over Bomgar

Bomgar is een vooraanstaand bedrijf dat ondernemingen oplossingen biedt voor ondersteuning op afstand, voor eenvoudige en veilige ondersteuning van computersystemen en mobiele apparaten. De producten helpen organisatie de efficiëntie en prestaties van hun technische ondersteuning te verhogen door hen in staat te stellen op veilige wijze vrijwel elk apparaat of systeem te ondersteunen, waar ook ter wereld — met inbegrip van Windows, Mac, Linux, iOS, Android, BlackBerry en nog veel meer. Meer dan 8.000 organisaties, verspreid over 65 landen, maken gebruik van Bomgar om de tevredenheid van hun klanten in korte tijd te verbeteren en tegelijkertijd de kosten aanzienlijk omlaag te brengen. Bomgar beschikt over kantoren in Jackson, Atlanta, Washington D.C., Parijs, Londen en Singapore. U kunt Bomgar vinden op het web, op www.bomgar.com, of op Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+.

Over TA Associates

TA Associates is een van de grootste en meest ervaren internationale groeibedrijven op het gebied van private equity. Het bedrijf heeft belegd in meer dan 430 ondernemingen van over de hele wereld en heeft $18 miljard aan kapitaal opgehaald. TA Associates beschikt over kantoren in Boston, Menlo Park, Londen, Mumbai en Hongkong, en geeft leiding aan bedrijfsovernames en minderheidsherkapitalisaties van winstgevende groeiondernemingen in de sectoren technologie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en consumenten. Meer informatie over TA Associates kunt u vinden op www.ta.com.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, welke als enige rechtsgeldig is.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
In their session at @ThingsExpo, Shyam Varan Nath, Principal Architect at GE, and Ibrahim Gokcen, who leads GE's advanced IoT analytics, focused on the Internet of Things / Industrial Internet and how to make it operational for business end-users. Learn about the challenges posed by machine and sensor data and how to marry it with enterprise data. They also discussed the tips and tricks to provide the Industrial Internet as an end-user consumable service using Big Data Analytics and Industrial Cloud.
How do APIs and IoT relate? The answer is not as simple as merely adding an API on top of a dumb device, but rather about understanding the architectural patterns for implementing an IoT fabric. There are typically two or three trends: Exposing the device to a management framework Exposing that management framework to a business centric logic Exposing that business layer and data to end users. This last trend is the IoT stack, which involves a new shift in the separation of what stuff happens, where data lives and where the interface lies. For instance, it's a mix of architectural styles ...
The Internet of Things (IoT) promises to evolve the way the world does business; however, understanding how to apply it to your company can be a mystery. Most people struggle with understanding the potential business uses or tend to get caught up in the technology, resulting in solutions that fail to meet even minimum business goals. In his session at @ThingsExpo, Jesse Shiah, CEO / President / Co-Founder of AgilePoint Inc., showed what is needed to leverage the IoT to transform your business. He discussed opportunities and challenges ahead for the IoT from a market and technical point of vie...
IoT is still a vague buzzword for many people. In his session at @ThingsExpo, Mike Kavis, Vice President & Principal Cloud Architect at Cloud Technology Partners, discussed the business value of IoT that goes far beyond the general public's perception that IoT is all about wearables and home consumer services. He also discussed how IoT is perceived by investors and how venture capitalist access this space. Other topics discussed were barriers to success, what is new, what is old, and what the future may hold. Mike Kavis is Vice President & Principal Cloud Architect at Cloud Technology Pa...
Dale Kim is the Director of Industry Solutions at MapR. His background includes a variety of technical and management roles at information technology companies. While his experience includes work with relational databases, much of his career pertains to non-relational data in the areas of search, content management, and NoSQL, and includes senior roles in technical marketing, sales engineering, and support engineering. Dale holds an MBA from Santa Clara University, and a BA in Computer Science from the University of California, Berkeley.
The Internet of Things (IoT) is rapidly in the process of breaking from its heretofore relatively obscure enterprise applications (such as plant floor control and supply chain management) and going mainstream into the consumer space. More and more creative folks are interconnecting everyday products such as household items, mobile devices, appliances and cars, and unleashing new and imaginative scenarios. We are seeing a lot of excitement around applications in home automation, personal fitness, and in-car entertainment and this excitement will bleed into other areas. On the commercial side, m...
The Industrial Internet revolution is now underway, enabled by connected machines and billions of devices that communicate and collaborate. The massive amounts of Big Data requiring real-time analysis is flooding legacy IT systems and giving way to cloud environments that can handle the unpredictable workloads. Yet many barriers remain until we can fully realize the opportunities and benefits from the convergence of machines and devices with Big Data and the cloud, including interoperability, data security and privacy.
"People are a lot more knowledgeable about APIs now. There are two types of people who work with APIs - IT people who want to use APIs for something internal and the product managers who want to do something outside APIs for people to connect to them," explained Roberto Medrano, Executive Vice President at SOA Software, in this SYS-CON.tv interview at Cloud Expo, held Nov 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA.
The 3rd International Internet of @ThingsExpo, co-located with the 16th International Cloud Expo - to be held June 9-11, 2015, at the Javits Center in New York City, NY - announces that its Call for Papers is now open. The Internet of Things (IoT) is the biggest idea since the creation of the Worldwide Web more than 20 years ago.
Performance is the intersection of power, agility, control, and choice. If you value performance, and more specifically consistent performance, you need to look beyond simple virtualized compute. Many factors need to be considered to create a truly performant environment. In his General Session at 15th Cloud Expo, Harold Hannon, Sr. Software Architect at SoftLayer, discussed how to take advantage of a multitude of compute options and platform features to make cloud the cornerstone of your online presence.
SYS-CON Media announced that Splunk, a provider of the leading software platform for real-time Operational Intelligence, has launched an ad campaign on Big Data Journal. Splunk software and cloud services enable organizations to search, monitor, analyze and visualize machine-generated big data coming from websites, applications, servers, networks, sensors and mobile devices. The ads focus on delivering ROI - how improved uptime delivered $6M in annual ROI, improving customer operations by mining large volumes of unstructured data, and how data tracking delivers uptime when it matters most.
In this Women in Technology Power Panel at 15th Cloud Expo, moderated by Anne Plese, Senior Consultant, Cloud Product Marketing at Verizon Enterprise, Esmeralda Swartz, CMO at MetraTech; Evelyn de Souza, Data Privacy and Compliance Strategy Leader at Cisco Systems; Seema Jethani, Director of Product Management at Basho Technologies; Victoria Livschitz, CEO of Qubell Inc.; Anne Hungate, Senior Director of Software Quality at DIRECTV, discussed what path they took to find their spot within the technology industry and how do they see opportunities for other women in their area of expertise.
DevOps Summit 2015 New York, co-located with the 16th International Cloud Expo - to be held June 9-11, 2015, at the Javits Center in New York City, NY - announces that it is now accepting Keynote Proposals. The widespread success of cloud computing is driving the DevOps revolution in enterprise IT. Now as never before, development teams must communicate and collaborate in a dynamic, 24/7/365 environment. There is no time to wait for long development cycles that produce software that is obsolete at launch. DevOps may be disruptive, but it is essential.
Almost everyone sees the potential of Internet of Things but how can businesses truly unlock that potential. The key will be in the ability to discover business insight in the midst of an ocean of Big Data generated from billions of embedded devices via Systems of Discover. Businesses will also need to ensure that they can sustain that insight by leveraging the cloud for global reach, scale and elasticity.
The Internet of Things will greatly expand the opportunities for data collection and new business models driven off of that data. In her session at @ThingsExpo, Esmeralda Swartz, CMO of MetraTech, discussed how for this to be effective you not only need to have infrastructure and operational models capable of utilizing this new phenomenon, but increasingly service providers will need to convince a skeptical public to participate. Get ready to show them the money!
The 3rd International Internet of @ThingsExpo, co-located with the 16th International Cloud Expo - to be held June 9-11, 2015, at the Javits Center in New York City, NY - announces that its Call for Papers is now open. The Internet of Things (IoT) is the biggest idea since the creation of the Worldwide Web more than 20 years ago.
Connected devices and the Internet of Things are getting significant momentum in 2014. In his session at Internet of @ThingsExpo, Jim Hunter, Chief Scientist & Technology Evangelist at Greenwave Systems, examined three key elements that together will drive mass adoption of the IoT before the end of 2015. The first element is the recent advent of robust open source protocols (like AllJoyn and WebRTC) that facilitate M2M communication. The second is broad availability of flexible, cost-effective storage designed to handle the massive surge in back-end data in a world where timely analytics is e...
"There is a natural synchronization between the business models, the IoT is there to support ,” explained Brendan O'Brien, Co-founder and Chief Architect of Aria Systems, in this SYS-CON.tv interview at the 15th International Cloud Expo®, held Nov 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA.
The Internet of Things will put IT to its ultimate test by creating infinite new opportunities to digitize products and services, generate and analyze new data to improve customer satisfaction, and discover new ways to gain a competitive advantage across nearly every industry. In order to help corporate business units to capitalize on the rapidly evolving IoT opportunities, IT must stand up to a new set of challenges. In his session at @ThingsExpo, Jeff Kaplan, Managing Director of THINKstrategies, will examine why IT must finally fulfill its role in support of its SBUs or face a new round of...
The BPM world is going through some evolution or changes where traditional business process management solutions really have nowhere to go in terms of development of the road map. In this demo at 15th Cloud Expo, Kyle Hansen, Director of Professional Services at AgilePoint, shows AgilePoint’s unique approach to dealing with this market circumstance by developing a rapid application composition or development framework.