Welcome!

Linux Containers Authors: Matthew McKenna, Pat Romanski, Flint Brenton, Elizabeth White, John Esposito

News Feed Item

TA Associates kondigt meerderheidsbelegging in Bomgar aan

TA Associates, een vooraanstaande internationale private equity onderneming, heeft vandaag bekendgemaakt een belegging te hebben voltooid in Bomgar, een vooraanstaande leverancier van oplossingen voor ondersteuning op afstand voor bedrijven. Verdere condities van de belegging zijn niet bekendgemaakt.

De softwareoplossingen van Bomgar stellen technologische ondersteuningsmedewerkers in staat op afstand toegang te verkrijgen tot computersystemen en apparaten, waar ook ter wereld, en deze te besturen. De producten van Bomgar worden gebruikt voor het ondersteunen van een breed scala van apparaten—van laptops, servers, smartphones en tablets tot point-of-sale-systemen (POS-systemen), medische apparaten en informatiezuilen—alsmede voor het houden van trainingen en presentaties op afstand en het beheren van toegang door externe medewerkers. Het bedrijf levert diensten aan een groot aantal Fortune 500-bedrijven en andere ondernemingen in talloze sectoren, waaronder onderwijs, financiële diensten, overheid, gezondheidszorg, verzekering, detailhandel en technologie. Bomgar, opgericht in 2003, wordt alom erkend als een van de snelst groeiende particuliere ondernemingen in Noord-Amerika en heeft op dit moment meer dan 8.000 zakelijke klanten, verspreid over 65 landen. Het hoofdkantoor van Bomgar blijft in Jackson, Mississippi, met bijkantoren in Atlanta, Washington D.C., Londen, Parijs en Singapore.

“In verband met de onophoudelijke groei van het bedrijf en de leidende positie binnen het zakelijke segment van de markt is Bomgar is een uiterst aantrekkelijk beleggingsobject voor TA Associates,” aldus Ashutosh Agrawal, directeur bij TA Associates die zal toetreden tot de directieraad van Bomgar. “Bomgar heeft een uitstekende reputatie op het gebied van klantgerichte ontwikkeling, intuïtieve productfunctionaliteit en hoogwaardige service, en staat hoog aangeschreven bij grote zakelijke klanten. We geloven dat Bomgar op unieke wijze inspeelt op de behoeften van technologische ondersteuningsorganisaties binnen ondernemingen, op basis van werkelijk gedifferentieerde functionaliteit voor beveiliging, integratie, samenwerking en beheer.”

“We hebben er groot vertrouwen in dat de meerderheidsbelegging van TA een belangrijke mijlpaal zal blijken te zijn in de evolutie van ons bedrijf en Bomgar naar een hoger niveau zal tillen,” aldus Joel Bomgar, oprichter en Chairman van Bomgar. “TA biedt waardevolle beleggingsexpertise, met name in de technologiesector. Dit zal Bomgar helpen te groeien, zowel lokaal als internationaal, en nieuwe markten te betreden. We verwelkomen TA in onze raad en verwachten een nauwe samenwerking, waarbij we blijven streven naar het leveren van consistente meetbare meerwaarde aan onze klanten en hen blijven helpen technische ondersteuning van wereldklasse te leveren.”

Volgens IDC kent de markt voor clientloze ondersteuning op afstand die door Bomgar wordt bediend sinds 2012 een samengestelde jaarlijkse groei van 19%.

“Veel ondernemingen hebben ervaren dat de gratis hulpmiddelen voor externe toegang en chatproducten die tot nog toe voor technische ondersteuning werden gebruikt, ontoereikenof onveilig zijn,” aldus Hythem T. El-Nazer, directeur bij TA Associates die eveneens zal toetreden tot de directieraad van Bomgar. “Bovendien hebben grote bedrijven behoefte aan een platform dat een breed scala van apparaten en besturingssystemen ondersteunt en kan worden gebruikt voor de gelijktijdige ondersteuning van duizenden gebruikers. Gelet op de hoge kosten van telefonische ondersteuning en de continue mobilisatie van het presoneel, waarbij ze gebruikmaken van zowel hun eigen persoonlijke laptops, tablets en mobiele apparaten als die van het bedrijf, zien we duurzame groeimogelijkheden voor Bomgar.”

“Het verheugt ons zeer samen te werken met een ervaren belegger als TA Associates,” aldus Matt Dircks, die is benoemd als CEO van Bomgar. “We zien talloze mogelijkheden voor het creëren van een nog hogere toegevoegde waarde voor Bomgar, niet alleen door het versnellen van de organische groei die het bedrijf sinds haar oprichting heeft doorgemaakt, maar ook door te kijken naar interessante nieuwe marktmogelijkheden. De consumerisatie van IT, gepaard aan de toevloed van apparaten die samen het "Internet of Things" vormen, heeft geleid tot vraag naar nieuwe wegen voor het verkrijgen van toegang tot en het ondersteunen en beheren van systemen op afstand. Dankzij TA beschikken we nu over extra ervaring en resources om volledig gebruik te kunnen maken van deze mogelijkheden.”

Kirkland & Ellis LLP verstrekten juridische adviezen aan TA Associates. Goodwin Procter LLP diende als juridisch raadgever en Shea & Company als financieel adviseur van Bomgar.

Over Bomgar

Bomgar is een vooraanstaand bedrijf dat ondernemingen oplossingen biedt voor ondersteuning op afstand, voor eenvoudige en veilige ondersteuning van computersystemen en mobiele apparaten. De producten helpen organisatie de efficiëntie en prestaties van hun technische ondersteuning te verhogen door hen in staat te stellen op veilige wijze vrijwel elk apparaat of systeem te ondersteunen, waar ook ter wereld — met inbegrip van Windows, Mac, Linux, iOS, Android, BlackBerry en nog veel meer. Meer dan 8.000 organisaties, verspreid over 65 landen, maken gebruik van Bomgar om de tevredenheid van hun klanten in korte tijd te verbeteren en tegelijkertijd de kosten aanzienlijk omlaag te brengen. Bomgar beschikt over kantoren in Jackson, Atlanta, Washington D.C., Parijs, Londen en Singapore. U kunt Bomgar vinden op het web, op www.bomgar.com, of op Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+.

Over TA Associates

TA Associates is een van de grootste en meest ervaren internationale groeibedrijven op het gebied van private equity. Het bedrijf heeft belegd in meer dan 430 ondernemingen van over de hele wereld en heeft $18 miljard aan kapitaal opgehaald. TA Associates beschikt over kantoren in Boston, Menlo Park, Londen, Mumbai en Hongkong, en geeft leiding aan bedrijfsovernames en minderheidsherkapitalisaties van winstgevende groeiondernemingen in de sectoren technologie, financiële dienstverlening, gezondheidszorg en consumenten. Meer informatie over TA Associates kunt u vinden op www.ta.com.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, welke als enige rechtsgeldig is.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
IoT offers a value of almost $4 trillion to the manufacturing industry through platforms that can improve margins, optimize operations & drive high performance work teams. By using IoT technologies as a foundation, manufacturing customers are integrating worker safety with manufacturing systems, driving deep collaboration and utilizing analytics to exponentially increased per-unit margins. However, as Benoit Lheureux, the VP for Research at Gartner points out, “IoT project implementers often ...
"We work in the area of Big Data analytics and Big Data analytics is a very crowded space - you have Hadoop, ETL, warehousing, visualization and there's a lot of effort trying to get these tools to talk to each other," explained Mukund Deshpande, head of the Analytics practice at Accelerite, in this SYS-CON.tv interview at 18th Cloud Expo, held June 7-9, 2016, at the Javits Center in New York City, NY.
Machine Learning helps make complex systems more efficient. By applying advanced Machine Learning techniques such as Cognitive Fingerprinting, wind project operators can utilize these tools to learn from collected data, detect regular patterns, and optimize their own operations. In his session at 18th Cloud Expo, Stuart Gillen, Director of Business Development at SparkCognition, discussed how research has demonstrated the value of Machine Learning in delivering next generation analytics to imp...
The cloud promises new levels of agility and cost-savings for Big Data, data warehousing and analytics. But it’s challenging to understand all the options – from IaaS and PaaS to newer services like HaaS (Hadoop as a Service) and BDaaS (Big Data as a Service). In her session at @BigDataExpo at @ThingsExpo, Hannah Smalltree, a director at Cazena, provided an educational overview of emerging “as-a-service” options for Big Data in the cloud. This is critical background for IT and data profession...
A strange thing is happening along the way to the Internet of Things, namely far too many devices to work with and manage. It has become clear that we'll need much higher efficiency user experiences that can allow us to more easily and scalably work with the thousands of devices that will soon be in each of our lives. Enter the conversational interface revolution, combining bots we can literally talk with, gesture to, and even direct with our thoughts, with embedded artificial intelligence, wh...
Whether your IoT service is connecting cars, homes, appliances, wearable, cameras or other devices, one question hangs in the balance – how do you actually make money from this service? The ability to turn your IoT service into profit requires the ability to create a monetization strategy that is flexible, scalable and working for you in real-time. It must be a transparent, smoothly implemented strategy that all stakeholders – from customers to the board – will be able to understand and comprehe...
When people aren’t talking about VMs and containers, they’re talking about serverless architecture. Serverless is about no maintenance. It means you are not worried about low-level infrastructural and operational details. An event-driven serverless platform is a great use case for IoT. In his session at @ThingsExpo, Animesh Singh, an STSM and Lead for IBM Cloud Platform and Infrastructure, will detail how to build a distributed serverless, polyglot, microservices framework using open source tec...
Connected devices and the industrial internet are growing exponentially every year with Cisco expecting 50 billion devices to be in operation by 2020. In this period of growth, location-based insights are becoming invaluable to many businesses as they adopt new connected technologies. Knowing when and where these devices connect from is critical for a number of scenarios in supply chain management, disaster management, emergency response, M2M, location marketing and more. In his session at @Th...
In his keynote at 18th Cloud Expo, Andrew Keys, Co-Founder of ConsenSys Enterprise, provided an overview of the evolution of the Internet and the Database and the future of their combination – the Blockchain. Andrew Keys is Co-Founder of ConsenSys Enterprise. He comes to ConsenSys Enterprise with capital markets, technology and entrepreneurial experience. Previously, he worked for UBS investment bank in equities analysis. Later, he was responsible for the creation and distribution of life sett...
Cloud Expo, Inc. has announced today that Andi Mann returns to 'DevOps at Cloud Expo 2016' as Conference Chair The @DevOpsSummit at Cloud Expo will take place on November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. "DevOps is set to be one of the most profound disruptions to hit IT in decades," said Andi Mann. "It is a natural extension of cloud computing, and I have seen both firsthand and in independent research the fantastic results DevOps delivers. So I am excited t...
"delaPlex is a software development company. We do team-based outsourcing development," explained Mark Rivers, COO and Co-founder of delaPlex Software, in this SYS-CON.tv interview at 18th Cloud Expo, held June 7-9, 2016, at the Javits Center in New York City, NY.
IoT is rapidly changing the way enterprises are using data to improve business decision-making. In order to derive business value, organizations must unlock insights from the data gathered and then act on these. In their session at @ThingsExpo, Eric Hoffman, Vice President at EastBanc Technologies, and Peter Shashkin, Head of Development Department at EastBanc Technologies, discussed how one organization leveraged IoT, cloud technology and data analysis to improve customer experiences and effi...
Basho Technologies has announced the latest release of Basho Riak TS, version 1.3. Riak TS is an enterprise-grade NoSQL database optimized for Internet of Things (IoT). The open source version enables developers to download the software for free and use it in production as well as make contributions to the code and develop applications around Riak TS. Enhancements to Riak TS make it quick, easy and cost-effective to spin up an instance to test new ideas and build IoT applications. In addition to...
The idea of comparing data in motion (at the sensor level) to data at rest (in a Big Data server warehouse) with predictive analytics in the cloud is very appealing to the industrial IoT sector. The problem Big Data vendors have, however, is access to that data in motion at the sensor location. In his session at @ThingsExpo, Scott Allen, CMO of FreeWave, discussed how as IoT is increasingly adopted by industrial markets, there is going to be an increased demand for sensor data from the outermos...
CenturyLink has announced that application server solutions from GENBAND are now available as part of CenturyLink’s Networx contracts. The General Services Administration (GSA)’s Networx program includes the largest telecommunications contract vehicles ever awarded by the federal government. CenturyLink recently secured an extension through spring 2020 of its offerings available to federal government agencies via GSA’s Networx Universal and Enterprise contracts. GENBAND’s EXPERiUS™ Application...
The cloud market growth today is largely in public clouds. While there is a lot of spend in IT departments in virtualization, these aren’t yet translating into a true “cloud” experience within the enterprise. What is stopping the growth of the “private cloud” market? In his general session at 18th Cloud Expo, Nara Rajagopalan, CEO of Accelerite, explored the challenges in deploying, managing, and getting adoption for a private cloud within an enterprise. What are the key differences between wh...
Presidio has received the 2015 EMC Partner Services Quality Award from EMC Corporation for achieving outstanding service excellence and customer satisfaction as measured by the EMC Partner Services Quality (PSQ) program. Presidio was also honored as the 2015 EMC Americas Marketing Excellence Partner of the Year and 2015 Mid-Market East Partner of the Year. The EMC PSQ program is a project-specific survey program designed for partners with Service Partner designations to solicit customer feedbac...
The IoT is changing the way enterprises conduct business. In his session at @ThingsExpo, Eric Hoffman, Vice President at EastBanc Technologies, discussed how businesses can gain an edge over competitors by empowering consumers to take control through IoT. He cited examples such as a Washington, D.C.-based sports club that leveraged IoT and the cloud to develop a comprehensive booking system. He also highlighted how IoT can revitalize and restore outdated business models, making them profitable ...
There are several IoTs: the Industrial Internet, Consumer Wearables, Wearables and Healthcare, Supply Chains, and the movement toward Smart Grids, Cities, Regions, and Nations. There are competing communications standards every step of the way, a bewildering array of sensors and devices, and an entire world of competing data analytics platforms. To some this appears to be chaos. In this power panel at @ThingsExpo, moderated by Conference Chair Roger Strukhoff, Bradley Holt, Developer Advocate a...
SYS-CON Events has announced today that Roger Strukhoff has been named conference chair of Cloud Expo and @ThingsExpo 2016 Silicon Valley. The 19th Cloud Expo and 6th @ThingsExpo will take place on November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. "The Internet of Things brings trillions of dollars of opportunity to developers and enterprise IT, no matter how you measure it," stated Roger Strukhoff. "More importantly, it leverages the power of devices and the Interne...